最新更新日期:2023年8月8日
生效日期:2023年8月8日
尊敬的渝快拍用户:重庆渝豪拍卖有限公司(以下简称“渝快拍”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用渝快拍时,渝快拍可能会收集和使用您的相关信息。渝快拍希望通过《渝快拍个人信息保护政策》(以下简称“本保护政策”)向您说明在您使用渝快拍的产品或服务时,渝快拍如何收集、使用、保存这些信息,以及渝快拍为您提供的访问、更新和保护这些信息的方式。
本保护政策将帮助您了解以下内容:
一、如何收集和使用您的个人信息;
二、如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
三、Android操作系统第三方SDK列表;
四、如何保存和保护您的个人信息;
五、您如何管理您的个人信息;
六、未成年人的个人信息保护;
七、通知和修订;
八、如何联系渝快拍。
一、信息的收集和使用
个人信息包括但不限于(其中,个人敏感信息):基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、个人电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(如电子签名、系统账户、账户名、账户昵称、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(如房产信息、房源交易信息等虚拟财产信息);其他信息(如通讯录、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息)。
在您使用渝快拍时,渝快拍需要收集和使用的您的个人信息包括如下:
第一,为实现向您提供渝快拍产品或服务的附加功能,您可选择授权渝快拍收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关产品及附加功能或无法达到渝快拍拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用渝快拍产品或服务的基本功能。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过渝快拍官方客服联系,渝快拍会尽快为您作出解答。
第二,渝快拍仅基于以下核心业务功能,收集和使用您的个人信息:
(一)帮助您成为渝快拍的注册用户
1、 基础用户服务
渝快拍通过渝快拍网账户为您提供基础用户服务。为注册成为用户并使用渝快拍的基础服务,您需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码用于创建渝快拍网账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为渝快拍的用户及提供上述信息。
对于需要通过渝快拍网账户才能使用的服务,渝快拍可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保渝快拍是在为您本人提供服务。
2、 账户信息展示
如果您已拥有渝快拍网账户,渝快拍可能会在渝快拍网显示您的上述个人信息,以及您在渝快拍网或与渝快拍网账户相关联的产品和服务中执行的操作,包括通过渝快拍网集中展示您的个人资料、业务提成、现金奖励。渝快拍会尊重您对渝快拍网服务和渝快拍网账户设置所做的选择。
(二)实现信息搜索和展示所必须的功能
为了展示您拟出售的房源,我公司可能会向您收集您的设备标识信息【本隐私政策的“设备标识信息”包括硬件型号、操作系统版本号/类型、唯一设备识别码( IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等)、设备MAC地址、软件版本号、网络接入方式及类型)】
(三)推荐房源、精确房源估值等功能
我们将通过小米推送、OPPO PUSH 客户端SDK、vivo PUSH-SDK、华为推送SDK向相应设备用户推送房源等相关消息,在录入推荐房源信息或者精确房源估值信息时,如您选择的房源图片来源于您的相册,渝快拍会用到您的相册,如您上传的图片选择相机打开时,渝快拍会向您获取用户的相机权限。当您使用渝快拍联系客服、资产竞拍详情、司法拍卖详情的在线咨询功能时,渝快拍将收集您的个人信息包括姓名、头像、联系方式等个人信息资料
(四)客户服务及争议处理
当您需要渝快拍提供客户服务时,渝快拍的在线客服会使用您的相关信息,如账户信息。
为保证您的账户安全,渝快拍的在线客服可能会对您的身份进行核验。待您的身份核验后,渝快拍将会为您查询您所需要的相关信息。您有可能会在与渝快拍的客服人员沟通时,提供除上述信息外的其他信息。
为保障您的合法权益,保证渝快拍的用户服务合法合规,并持续改进渝快拍的客服能力,渝快拍会对您与客服沟通的过程进行录音或文字留存,该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理,并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时,渝快拍会进行必要披露。
(五)您充分知晓,以下情形中,渝快拍收集、使用个人信息无需再征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、法律法规规定的其他情形。
(六)个人信息的收集
渝快拍可能通过以下途径收集用户的信息:
1.自公开来源了解用户的情况;
2.按照用户在渝快拍平台上的行为自动追踪关于用户的某些资料;
3.在渝快拍的某些网页上使用诸如“Cookies”的资料收集装置;
4.用户将个人通讯信息(例如:手机短信、电邮或信件)交付给渝快拍,或其他用户以及第三方向渝快拍发出关于用户在渝快拍上的活动或登录事项的通讯信息,渝快拍可以将这些资料收集在用户的专门档案中。
5.收集用户在使用平台时的位置信息(渝快拍仅收集用户当时所处的地理位置,但不会将用户各时段的位置信息进行结合以判断用户的行踪轨迹)来判断用户所处的地点。
6.基于摄像头(相机)的附加功能:用户可以使用这个附加功能完成身份人脸识别认证、扫码等功能。鉴于人脸识别为确认系用户本人在本平台发起申请之必需方式,因此用户同意渝快拍收集用户的人脸识别信息,且明确不需要其他方式作为替代方案。
7.MAC地址:用于确定设备识别码,以保证帐号登录安全性,拒绝授权后,可继续使用。
8.剪切板:
(1)【授权登录】在你使用第三方帐号进行登录时,我们会将为实现登录所必需的信息在剪切板中写入与读取。这些信息仅供实现登录相关的目的所使用,不会收集你的隐私信息。
(2)【分享、识别】在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
(3)【统计分析】我们可能需要将应用来源渠道信息通过剪切板进行统计,在统计过程中我们不会回传你写入剪切板的个人隐私信息。
(4)【特别说明】有些手机等终端设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息,且不排除误报。因此,如果你发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。
二、如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
渝快拍不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
5、应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6、基于符合法律法规的社会公共利益而使用;
7、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,渝快拍会要求新的保存您个人信息的公司或组织继续受本保护政策的约束,否则,渝快拍将要求该公司或组织重新征求您的授权同意。
三、Android操作系统第三方SDK列表
1. 接入的SDK名称:个推
基础功能收集的个人信息类型:必选信息:设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息;可选信息:IMEI、MAC、Google Advertising ID(GAID)、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息。
基础功能收集及使用的目的:用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。
扩展功能收集的个人信息类型:应用列表信息、位置相关信息
扩展功能收集及使用的目的:推荐更符合您需要的推送内容,减少无用推送信息对您的打扰
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:每日互动股份有限公司http://docs.getui.com/privacy/
2. 接入的SDK名称:微信开放平台
收集的个人信息类型:设备标识信息、昵称、头像、性别
收集及使用的目的:微信分享
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:深圳市腾讯计算机系统有限公司https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=1503979103&version=1&lang=zh_CN&platform=2
3. 接入的SDK名称:百度地图
收集的个人信息类型:设备经纬度
收集及使用的目的:定位及地图服务
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:北京百度网讯科技有限公司https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
4. 接入的SDK名称:腾讯即时通讯IM
收集的个人信息类型:设备信息、网络信息
收集及使用的目的:聊天功能
SDK提供方名称及其个人信息保护政策链接:深圳市腾讯计算机系统有限公司https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=1503979103&version=1&lang=zh_CN&platform=2
5. 接入的SDK名称:华为PUSH(华为推送)
第三方主体名称:华为软件技术有限公司
使用目的:向您提供便捷、安全的消息推送服务
使用场景:用户使用APP过程中实时同步
收集个人信息类型:应用基本信息 (应用AppID、推送服务版本号、HMS Core版本号、应用版本号、应用包名),应用内设备标识符 (AAID.Push Token),设备的硬件信息 (设备型号)系统基本信息 (系统类型、系统版本) ,系统设置信息(国家码)
SDK共享个人信息方式:SDK本机采集
6. 接入的SDK名称:VIVO PUSH-SDK
第三方主体名称:维沃移动通信有限公司
使用的目的:向您提供便捷、安全的消息推送服务
使用场景:用户使用APP过程中实时同步
收集个人信息类型:收集您的设备及应用信息【包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息( 包括应用安装列表 )、设备标识符(如IMEl、ICCID 、EMMCID/UFSIDoaid/vaid/aaid、SN码和IMSI、android id、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置等],日志信息[包括您使用vivo服务过程中所产生的登录日志、网络请求、访问时间、访问次数、访问IP、应用操作信息( 包括下载、安装、切换、更新、卸载)、错误崩溃等】
SDK共享个人信息方式:SDK本机采集
7. 接入的SDK名称:小米推送
第三方主体名称:北京小米移动软件有限公司
使用的目的:向您提供便捷、安全的消息推送服务
使用场景:用户使用APP过程中实时同步
收集个人信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息
共享个人信息方式:SDK本机采集
8. 接入的SDK名称:OPPO PUSH 客户端SDK(3.0.0版本)
第三方主体名称:广东欢太科技有限公司
使用的目的:向您提供便捷、安全的消息推送服务
使用场景:用户使用APP过程中实时同步
收集个人信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)
共享个人信息方式:SDK本机采集
设备权限调用说明
权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
---|---|---|
CAMERA 拍摄 |
使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码 | 用于帮助您完成音视频信息发布、完成扫描二维码等需要使用该权限的相关功能 |
ACCESS_FINE_LOCATION 访问精准定位 |
通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息 | 用于完成报单时记录上传图片的位置以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能 |
ACCESS_COARSE_LOCATION 访问粗略位置 |
通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息 | 用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能 |
READ_PHONE_STATE 读取电话状态 |
提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息 | 读取设备通话状态和识别码,识别手机设备ID,保证运营商网络免流服务,用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能 |
CALL_PHONE 拨打电话 |
允许App 直接拨打电话 | 在App 内直接拨打客服电话、经纪人电话 |
READ_EXTERNAL_STORAGE 读取外置存储器 |
提供读取手机储存空间内数据的功能 | 允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,在本地记录崩溃日志信息(如有)等功能 |
WRITE_EXTERNAL_STORAGE 写入外置存储器 |
提供写入外部储存功能 | 允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息 |
RECEIVE_BOOT_COMPLETED 开机启动 |
提供应用在系统完成引导后立即自动启动 | 用于消息推送收发消息 |
POST_NOTIFICATIONS 消息通知 |
请求消息通知权限 | 用于推送最新房源信息 |
RECORD_AUDIO 录音 |
提供使用麦克风进行录音 | 报单或聊天上传视频语音时用到 |
四、如何保护和保存您的个人信息
(一)保护您个人信息的技术与措施
1、数据安全技术措施
渝快拍采取安全技术和管理措施来防止您的个人信息遭到未经授权访问使用、公开披露、使用、修改、损坏或丢失,包括但不限于:
(1)渝快拍采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,渝快拍会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性;
(2)渝快拍采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
2、 渝快拍建议您使用电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
3、如果您发现自己的个人信息泄密或渝快拍存在有安全弱点、可疑安全事件时,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本保护政策最下方约定的联系方式联络渝快拍,以便渝快拍采取相应措施,禁止私自尝试或验证弱点。
(二)您个人信息的保存
1、您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,或基于其他必要的业务需要确需将您的个人信息传输至境外,渝快拍会单独征得您的授权同意并要求接收方按照渝快拍的说明、本保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、如果渝快拍终止服务或运营,渝快拍会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
1、除法律法规规定外,您有权随时访问、更正和删除您的个人信息,具体包括:
(1)您的账户信息:您可以在渝快拍移动端App访问、更正和删除您的个人信息;具体路径为:“我的”进入个人中心--进入“我的资料”设置。
(2)您的浏览信息:您可以访问、收藏或清除您的搜索历史记录;具体路径为:“收藏”—资产拍卖、司法拍卖、二手房。
2、改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在渝快拍移动端App中删除信息、注销账号或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解,当您执行上述操作后,渝快拍将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
3、注销账户
您有权注销您的账户,您可以通过访问渝快拍移动端App页面上的“我的”—“设置”——“注销账号”中进行在线操作。您注销成功后,渝快拍将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为渝快拍存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过渝快拍的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与渝快拍取得联系。为了保障安全,渝快拍可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。
六、未成年人的个人信息保护
1、渝快拍非常重视对未成年人个人信息的保护。您若是18周岁以下的未成年人,在使用渝快拍的产品或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。渝快拍根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,渝快拍仅会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。
3、渝快拍如果发现未成年人在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了该未成年人的个人信息,则会尽快删除相关数据。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务以及随着渝快拍业务的发展,本保护政策也会随之更新。但未经您明确同意,渝快拍不会削弱您依据本保护政策所应享有的权利。渝快拍会通过在渝快拍网站、渝快拍移动端APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您经常访问渝快拍以便及时了解最新的保护政策。
八、如何联系渝快拍
如您对本保护政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请在线联系渝快拍客服。
本公司联系方式如下:
公司名称:重庆渝快拍有限公司
办公地址:重庆市渝北区财富大道2号财富大厦A座11-8
联系电话:023-63080776
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